MU888 menghormati privasi setiap ahli. Dasar ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, melindungi, dan menghormati hak anda berkaitan data peribadi semasa anda menggunakan platform kami.
Soal selidik privasi:
[email protected]
Respons dalam 2 hari bekerja
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform MU888 termasuk laman web dan aplikasi mudah alih. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini.
MU888 ("kami", "platform") mengambil serius tanggungjawab kami sebagai pemegang amanah data peribadi setiap ahli yang mendaftar dan menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini digubal bagi memenuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri perlindungan data global.
Tujuan utama dokumen ini adalah untuk memberikan kejelasan penuh kepada anda tentang:
Kami percaya bahawa privasi bukan hanya satu keperluan undang-undang — ia adalah asas kepercayaan antara MU888 dan setiap ahli yang menyertai platform kami. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan selepas membaca dasar ini, pasukan kami sedia membantu.
MU888 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan tertentu yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data berlebihan atau data yang tidak relevan dengan perkhidmatan kami.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Data Pengenalan Diri | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, kewarganegaraan | Wajib (KYC) |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Wajib |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama pemegang akaun, nama bank | Wajib (Transaksi) |
| Data Akaun | Nama pengguna, kata laluan (dienkripsi), sejarah log masuk | Wajib |
| Data Transaksi | Sejarah deposit, pengeluaran, permainan, dan bonus | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod interaksi dengan sokongan pelanggan | Apabila berkaitan |
Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Semua kata laluan dilindungi menggunakan penyulitan hala sehala (one-way hashing) yang tidak boleh dipulihkan oleh sesiapa pun, termasuk kakitangan MU888.
MU888 mengumpul data peribadi melalui beberapa saluran yang berbeza bergantung pada jenis data dan konteks penggunaannya:
Secara terus daripada anda:
Secara automatik semasa penggunaan platform:
Dari sumber pihak ketiga yang dibenarkan:
MU888 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan yang telah dimaklumkan kepada anda. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Data anda digunakan untuk tujuan berikut:
MU888 tidak akan menggunakan data anda untuk pembuatan profil automatik yang membuat keputusan yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa campur tangan manusia. Sebarang keputusan yang memberi kesan kepada akaun anda akan melibatkan semakan oleh kakitangan kami.
MU888 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka sendiri. Ini adalah komitmen mutlak kami.
Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin berkongsi data anda:
Semua rakan kongsi pihak ketiga yang menerima data anda dikehendaki untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang sekurang-kurangnya setara dengan Dasar Privasi ini.
MU888 melindungi data peribadi anda dengan menggunakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi yang direka untuk mencegah akses tanpa kebenaran, pengubahan, atau kehilangan data.
Langkah keselamatan teknikal yang kami gunakan:
Tempoh penyimpanan data:
Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam atau dianominimkan secara kekal mengikut prosedur standard kami. Data yang telah dianominimkan tidak boleh dikaitkan semula dengan identiti anda.
Sebagai ahli MU888 dan subjek data di bawah undang-undang perlindungan data Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. MU888 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam situasi yang dibenarkan oleh undang-undang.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi MU888 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.
Platform MU888 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun, dan memahami cara platform kami digunakan.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform MU888.
Dalam mengendalikan operasi platform MU888, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini termasuk penggunaan perkhidmatan awan (cloud services) dari pembekal yang terletak di kawasan Asia Pasifik.
MU888 memastikan bahawa sebarang pemindahan data peribadi ke luar Malaysia hanya dilakukan kepada negara atau entiti yang menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi atau dengan perlindungan kontraktual yang sesuai.
Semua pembekal perkhidmatan luar negara yang menyimpan atau memproses data ahli MU888 dikehendaki untuk mematuhi dasar privasi kami dan tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mengikat.
Platform MU888 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar akaun di MU888, sila hubungi kami dengan segera di [email protected] supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.
MU888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan dalam perkhidmatan kami.
Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan:
Penggunaan berterusan platform MU888 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, anda boleh menghubungi pasukan privasi MU888 melalui saluran berikut:
E-mel Privasi: [email protected]
Sila nyatakan dengan jelas dalam mesej anda bahawa ia berkaitan pertanyaan privasi supaya permintaan anda dapat dihalakan kepada pasukan yang betul. Kami berkomitmen untuk memberi respons dalam tempoh 14 hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan privasi.
Untuk pertanyaan am tentang akaun atau perkhidmatan, pasukan sokongan pelanggan MU888 sedia membantu 24/7 melalui sembang langsung dalam platform.
Privasi bukan sekadar dasar bertulis di MU888 — ia adalah nilai teras yang dibawa dalam setiap keputusan yang kami buat.
Semua data sensitif dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia untuk melindungi maklumat pelanggan mereka.
MU888 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Ini komitmen tanpa syarat kami.
Anda boleh mengakses, mengemaskini, atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa. MU888 menyediakan proses yang mudah dan telus untuk semua permintaan berkaitan data.
Dasar Privasi MU888 digubal mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dikemas kini secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan.
Kami hanya menyimpan data anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan. Selepas itu, data dipadam atau dianominimkan secara kekal mengikut prosedur pengurusan data kami.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, MU888 berkomitmen untuk memberitahu ahli yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan mengikut undang-undang.
Kami melindungi privasi anda dengan serius. Sertai lebih 100,000 ahli Malaysia yang mempercayai MU888 sebagai platform permainan dalam talian pilihan mereka.